最近

在厦门闹得沸沸扬扬的

伯明汉英语“ 跑路事件”

传来最新进展

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魔奇英语和 新东方教育

将 无偿接收这些

未完成课程的孩子们

继续学习余下课时

到底这起事件始末如何

大家跟着小爱君

来一起回顾下吧

家长收到停课通知

机构隔天突然关门

据福建法制报消息：2020年12月底，张女士给孩子在伯明汉青少儿英语报了为期一年的英语班， 学费共16080元，一次性支付。“目前我们只上了半年课程，现在也不知道要怎么办了。”

张女士告诉记者， 8月15日机构的老师曾给她发了一条信息，称“收到通知，后面线下课不会再继续”，而老师本人也已经正式从公司离职。

据张女士介绍，就在今年6、7月份，伯明汉还发出老生带新活动，让家长续费、报课。

和张女士有着同样遭遇的家长并不在少数，据特区新闻广场报道，家长们表示， 一直以来他们都是跟机构的老师“一对一”对接，老师离职后也没有告诉他们要如何办理退费，于是就有家长来到校区想要退费，结果就发现这里 大门紧闭，负责人也联系不上。

随着来维权的家长越来越多，家长们自发建立了一个维权群，现在群里已经有了300多名家长， 他们的孩子基本是6到10岁大，大都是按年为单位购买的课程，缴交的费用基本都要上万元。

据悉，伯明汉青少儿英语在厦门市共有3个校区，每个校区都已经关闭、停课。

伯明汉青少儿英语大门上贴着“伯明汉厦门家长维权群”二维码

伯明汉发两封“致家长信”

表示收政策影响

线下运营难以维续

据悉，伯明汉英语曾在8月14日发布了“致学员和家长的一封信”， 公开表示机构方拥护国家政策精神，停止售卖和进行线下课程；并决定将线下授课转为线上完成等内容。

8月17日，伯明汉青少儿英语微信公众号再次发布消息，对大家关心的“突然停止运营”“家长退费”等问题做了统一回答。

伯明汉表示， 受国家相关政策影响，机构停止招纳新学员，部分学员恐慌退费等原因，导致他们无法继续在线下以高昂成本运营。

目前，他们正在和政府相关部门做沟通，接下来， 他们将解散与在读学员课程消化无关的工作人员和部门，争取把筹措到的资金、资源都用于课消方案。

伯明汉英语微信公众号上发布的将开放线上课程的消息

而针对伯明汉提出的“决定将线下授课转为线上完成等内容。”张女士表示： “不能接受线上课程。”

伯明汉厦禾校区大门禁闭

魔奇英语、新东方

接收伯明汉学员

特区新闻广场报道：在市场监管部门和思明区相关部门介入调查之后，9月2日下午，在厦禾路的魔奇家庭成长中心，伯明汉青少儿英语培训机构、伯明汉学员家长和魔奇英语培训机构的三方代表，签订了《厦门伯明汉学员课消处理协议书》，魔奇英语正式开始接收伯明汉青少儿英语的学员， 无偿帮助其完成学员剩余课程消耗。

魔奇英语相关负责人介绍， 他们目前共接收了172名伯明汉英语学员，根据学员此前的就读情况，魔奇英语会以1节伯明汉课程折换1课时魔奇课程的方式， 为他们提供为期6个月，上限48课时的魔奇英语课程教学，学员可选择每周1次课每次2课时或者每周2次课每次1课时的课程安排。

家长代表告诉记者， 新东方教育培训机构也已无偿接收了270名伯明汉学员，为其提供语文、数学和英语三种不同课程，供学员选择其一，完成课程消耗。

另外，根据课消方案， 伯明汉英语还计划以借用场地自行开班授课的方式，完成其余未消耗掉的课时，进一步减少家长们的损失。

目前看来， 此次维权事件

进展得还算顺利

但这仅仅是近期

教育机构关停案例之一

受 “双减”政策、 疫情的影响

及自身经营不善、资金链断裂等原因

厦门多家教育培训机构关停

一批家长遭遇“退费难”

据厦门晚报记者

从厦门市思明区法院获悉

目前已受理教育培训合同案件

近30件

8月24日，一场诉前沟通协调会在

思明区法院召开。教培机构的学员家长代表、代理律师，还有来自区教育局、区市场监管局的工作人员参会。会上除了通报近年来同类教育培训案件的审理情况，提出现阶段纠纷化解意见，还为家长代表提供诉讼指导。

思明区法院判决明确了退费时公司股东、特许经营人也应承担一定的责任，保障了学员合法权益的实现，也为解决其他同类纠纷提供了参考。

那么，什么情况下该找谁？

来看这下这两个案子

培训机构混同收款

公司股东须担责

2019年间，思明区法院审结了大批学生家长 诉白金汉学校等合同纠纷系列案件共176件。白金汉学校是经营多年的知名连锁培训机构，许多学生家长向白金汉学校、肯思公司预先缴纳培训费用，参加英语培训，后因白金汉学校、肯思公司出现内部经营问题导致停课引发退款纠纷。

位于二市brt站的白金汉英语立面广告

审理过程中

法院发现

家长们提供的合同、缴费凭证、

落款用章、合同标志存在差异

提供服务的合同主体

究竟是白金汉学校还是肯思公司？

位于白金汉英语二市校区一楼的肯思少儿英语大门紧闭

经查，白金汉学校与肯思公司公章交叉混用，账户混同收款，对外以“白金汉·肯思青少儿英语”名义合并宣传，难以排除肯思公司借白金汉学校的资质共同从事英语培训的可能， 因此判决认定白金汉学校、肯思公司应共同退还培训费用。

学生家长提交的银行转账明细等大量证据，进一步印证肯思公司与其控股股东兼法定代表人潘某存在大量资金往来，由于潘某未到庭应诉，未对资金往来的合法性进行说明， 法院认定肯思公司与潘某财产混同，判令潘某对肯思公司的债务承担连带责任。

加盟商违约跑路

特许经营人应担监管之责

2020年， 厦门英迪潘顿文化投资有限公司因拖欠租金及物业管理费，授课场地被房东收回，无法继续开课。大批学生家长起诉要求退还剩余培训费。

家长们表示，他们选择这家培训机构，是冲着“play abc”“番茄田”的牌子 。后来发现，上海精桥教育科技有限公司是“play abc”“番茄田”商标的所有权人和特许人，而上海精月文化发展有限公司又是上海精桥教育科技有限公司的唯一股东，所以一并起诉作为被告。起诉的家长们均认为，这3家公司有责任把剩余的课程费用退还给学员。

play abc少儿英语瑞景门店大门紧锁

思明区法院审理认为， “play abc”“番茄田”商标所有人为上海精桥教育科技有限公司。这家公司以“play abc”“番茄田”的教育品牌在全国范围内招募加盟商， 而英迪潘顿公司长期以“play abc”“番茄田”商标的名义对外招生，双方存在商业特许经营合同关系。

消费者因认识和信赖商标报名参加培训，特许人负有监管责任，思明区法院酌定特许人精桥公司在10%的范围内承担连带责任。此外， 上海精月公司是精桥公司的唯一股东，未能提交证据证明精桥公司财产独立于股东的财产，所以精月公司也应对债务承担连带责任。

报名培训机构

都是为了更好的学习服务

不料却遭遇退费纠纷

那么，到底如何降低风险

避免此类纠纷呢

法官支招

1.选择正规机构

选择教育培训机构前，可以通过企查查、天眼查、裁判文书公开网、媒体报道等充分了解经营者情况。应注意教育培训机构的合规性，如是否具备《营业执照》《办学许可证》等，是否被教育主管机关列入黑名单或正在接受处罚，是否存在不良的经营记录或大量消费者投诉，硬件设施条件是否完备。

2.谨慎签约交费

签署教育培训合同前要核对签约主体是否与营业执照一致。协议中关于合同期限、双方权利义务、免责条款、退款条件、违约条款等内容要仔细阅读。教育培训机构的口头承诺或宣传要落实到书面合同中，或是有意识地保留宣传材料作为佐证。

缴纳学费时，要注意教育培训机构的收款账户是自身账户还是第三方账户，谨慎向第三方账户支付学费，并应尽量保留教育培训机构指定缴费账户的书面或聊天信息，保留缴费凭证或电子支付凭证等作为证据留存。

根据相关规定，校外培训机构不得一次性收取超过三个月的费用。家长应提高风险防范意识，避免预缴过高的学费，造成不必要的损失。

3.做好证据收集

一旦发生纠纷需要通过诉讼维权时，注意收集整理证据材料。保留合同、缴费票据和宣传手册等书面材料原件，同时还要保存好缴款记录或者转账凭证，上述材料都将成为诉讼中的重要证据。若需追加教育培训机构的股东责任、特许经营人的责任，更需要具备充分证明财产混同的银行流水明细、存在特许经营许可等的证据，才能获得法院支持。

近来

培训机构关停事件频发

快快转扩身边人

提醒大家注意甄别机构性质

也能更有效地维权！

▍来源： 福建法制报、特区新闻广场、厦门晚报、网络，编辑：ruii

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